Aviso sobre Depoimentos
Versão 1.0 · Última atualização: 23 de junho de 2026
Aviso importante: em conformidade com as diretrizes da Federal Trade Commission (FTC) sobre uso de endorsements e depoimentos em publicidade (16 CFR Part 255), o Código de Defesa do Consumidor brasileiro (Lei 8.078/1990) e o Código de Autorregulamentação Publicitária (CONAR), leia atentamente este aviso antes de tomar decisão com base em qualquer depoimento, avaliação ou endosso exibido nas nossas páginas.
1. Escopo
Este aviso aplica-se a todos os depoimentos, avaliações, endossos, histórias de sucesso, estudos de caso e qualquer conteúdo gerado por usuário exibido em:
- lisaaura.com e domínios relacionados;
- Páginas de venda, funis, checkouts e upsells da Lisa Aura;
- Contas em redes sociais, anúncios pagos e materiais de marketing da marca.
2. Origem dos depoimentos
Os depoimentos exibidos foram coletados por canais como:
- E-mails diretos de clientes que adquiriram o produto;
- Mensagens em redes sociais e WhatsApp;
- Formulários de pesquisa e feedback pós-compra;
- Avaliações em plataformas de terceiros.
Divulgação de compensação: nenhum depoimento exibido foi pago ou compensado em qualquer forma. Todos os depoimentos são fornecidos voluntariamente por clientes reais que adquiriram nossos serviços.
3. Sem garantia de resultado
Atenção:
- Depoimentos refletem experiências e opiniões individuais dos clientes;
- Essas experiências não são típicas e podem não representar resultados médios;
- Não fazemos nenhuma promessa, garantia ou previsão sobre resultados específicos;
- Resultados individuais variam significativamente conforme inúmeros fatores pessoais;
- Experiências passadas não predizem nem garantem resultados futuros;
- Você não deve esperar alcançar resultados semelhantes.
Cada situação é única e o desfecho depende de fatores fora do nosso controle.
4. Apenas para fins de entretenimento
Todos os serviços oferecidos pela Lisa Aura — Retrato da Alma Gêmea, leituras sensitivas, conteúdos espirituais e produtos derivados — são fornecidos exclusivamente para fins de entretenimento e inspiração. Os depoimentos descrevem experiências dentro desse contexto. Qualquer afirmação sobre desfechos, previsões ou resultados é opinião pessoal subjetiva, não uma alegação factual nem garantia.
5. Autenticidade e edição
Sobre a apresentação dos depoimentos:
- Todos os depoimentos exibidos são de clientes reais que adquiriram nossos serviços;
- Os depoimentos são apresentados na íntegra com pequenas exceções;
- Podem ser feitas correções mínimas de gramática e ortografia;
- Depoimentos podem ser encurtados para remover trechos não relacionados;
- Depoimentos excessivamente longos podem ser condensados para apresentação;
- Informações pessoais identificáveis podem ser parcialmente ocultadas para proteção de privacidade (por exemplo: sobrenome reduzido a inicial);
- Reservamo-nos o direito de selecionar quais depoimentos exibir.
6. Fotografias acompanhando depoimentos
Quando uma fotografia acompanha um depoimento, ela pode ser:
- Foto fornecida pela própria cliente, com consentimento explícito de uso;
- Foto representativa de banco de imagens (stock photo) — usada para proteger a privacidade de clientes que deram depoimento mas não autorizaram divulgação de imagem pessoal, ou pediram anonimato. Nesses casos, a pessoa retratada não é a autora real do depoimento, e o uso da imagem é apenas ilustrativo;
- Apenas iniciais ou primeiro nome, sem foto, em casos onde a cliente preferiu não associar imagem alguma ao depoimento.
Em qualquer cenário, o texto do depoimento é real, fornecido por cliente que de fato adquiriu nossos serviços. O uso de foto ilustrativa não modifica nem inventa a experiência relatada — apenas substitui a imagem por questões de privacidade.
7. Declarações prospectivas
Quando um depoimento contém declarações sobre o futuro (encontrar a alma gêmea, eventos vindouros, mudanças de vida), essas declarações são expressões de fé e otimismo pessoais de quem deu o depoimento. Não são previsões nem garantias da Lisa Aura. Renunciamos expressamente a qualquer responsabilidade sobre o cumprimento ou não dessas expectativas.
8. Disclaimers jurídicos
- Sem aconselhamento profissional: depoimentos não constituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Para isso, procure profissional habilitado.
- Assunção de risco: ao usar nossos serviços, você reconhece que resultados não são garantidos e assume todos os riscos de decisões tomadas com base no produto ou em depoimentos.
- Limitação de responsabilidade: não respondemos por ações ou decisões tomadas com base em depoimentos exibidos. Você confia neles por sua própria conta.
9. Depoimentos em plataformas de terceiros
Depoimentos que possam aparecer em plataformas de terceiros (Instagram, TikTok, Trustpilot, etc.) não são controlados por nós. Embora possamos referenciar ou exibir alguns deles, não respondemos pela autenticidade, completude ou contexto desses conteúdos. Eles estão sujeitos às políticas das plataformas onde foram publicados.
10. Conformidade regulatória
Este aviso foi redigido em conformidade com:
- Federal Trade Commission (FTC): 16 CFR Part 255 (endorsements) e §5 do FTC Act (práticas enganosas);
- Código de Defesa do Consumidor brasileiro (Lei 8.078/1990): arts. 30, 31 e 37 sobre publicidade verdadeira e não enganosa;
- CONAR — Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária;
- UK Advertising Standards Authority (ASA) e CAP Code;
- European Unfair Commercial Practices Directive (2005/29/EC).
11. Direito de remover ou modificar
Reservamo-nos o direito de remover, editar ou recusar a exibição de qualquer depoimento a critério próprio, incluindo casos de imprecisão, conteúdo impróprio ou perda de representatividade.
12. Direito de quem deu o depoimento
Se você é cliente da Lisa Aura e deu um depoimento que está sendo exibido, você pode solicitar a remoção a qualquer momento escrevendo para pedidos@lisaaura.com. Atenderemos o pedido em até 30 dias.
13. Mudanças neste aviso
Podemos atualizar este aviso a qualquer momento. Mudanças entram em vigor imediatamente após publicação. Seu uso contínuo após a publicação constitui aceitação do aviso revisado.
14. Contato
Lisa Aura · operada por UNL Promoção de Vendas LTDA (BR) e Nevola Group LLC (EUA)
E-mail: pedidos@lisaaura.com
Ao visualizar ou se basear em qualquer depoimento neste website, você reconhece que leu, entendeu e concorda com este aviso.
Testimonials Disclaimer
Version 1.0 · Last updated: June 23, 2026
Important notice: In accordance with the Federal Trade Commission (FTC) Guidelines on the use of endorsements and testimonials in advertising (16 CFR Part 255), the Brazilian Consumer Defense Code (Law 8.078/1990) and the Brazilian Advertising Self-Regulation Code (CONAR), please read this notice carefully before making any decision based on testimonials, reviews, or endorsements displayed on our pages.
1. Scope
This notice applies to all testimonials, reviews, endorsements, success stories, case studies, and any user-generated content displayed on:
- lisaaura.com and related domains;
- Sales pages, funnels, checkouts, and upsells of Lisa Aura;
- Brand social media accounts, paid ads, and marketing materials.
2. Origin of testimonials
The testimonials displayed were collected through channels such as:
- Direct emails from customers who purchased the product;
- Social media and WhatsApp messages;
- Post-purchase survey and feedback forms;
- Reviews on third-party platforms.
Compensation disclosure: none of the testimonials displayed have been paid for or compensated in any form. All testimonials are provided voluntarily by real customers who purchased our services.
3. No guarantee of results
Important:
- Testimonials reflect individual experiences and opinions of customers;
- These experiences are not typical and may not represent average results;
- We make no promise, guarantee, or prediction about specific outcomes;
- Individual results vary significantly based on numerous personal factors;
- Past experiences do not predict or guarantee future results;
- You should not expect to achieve similar results.
Each situation is unique and outcomes depend on factors outside our control.
4. For entertainment purposes only
All services offered by Lisa Aura — Soulmate Portrait, intuitive readings, spiritual content, and derivative products — are provided strictly for entertainment and inspiration. Testimonials describe experiences within this context. Any statement about outcomes, predictions, or results is subjective personal opinion, not a factual claim or guarantee.
5. Authenticity and editing
Regarding the presentation of testimonials:
- All displayed testimonials are from real customers who purchased our services;
- Testimonials are presented verbatim with minor exceptions;
- Minor grammar and spelling corrections may be applied;
- Testimonials may be shortened to remove unrelated parts;
- Excessively long testimonials may be condensed for presentation;
- Personally identifiable information may be partially redacted for privacy protection (e.g., last name reduced to initial);
- We reserve the right to select which testimonials to display.
6. Photographs accompanying testimonials
When a photograph accompanies a testimonial, it may be:
- A photo provided by the customer herself, with explicit consent for use;
- A representative stock photograph — used to protect the privacy of customers who gave a testimonial but did not authorize disclosure of their personal image, or requested anonymity. In these cases, the person depicted is not the actual author of the testimonial, and the image is used for illustrative purposes only;
- Only initials or first name, without a photo, in cases where the customer preferred not to associate any image with the testimonial.
In any scenario, the testimonial text is real, provided by a customer who actually purchased our services. The use of an illustrative photo does not modify or invent the experience reported — it only substitutes the image for privacy reasons.
7. Forward-looking statements
When a testimonial contains statements about the future (finding a soulmate, future events, life changes), those statements are personal expressions of faith and optimism by the individual giving the testimonial. They are not predictions or guarantees by Lisa Aura. We expressly disclaim any responsibility for whether such expectations are fulfilled.
8. Legal disclaimers
- No professional advice: testimonials do not constitute medical, psychological, legal, or financial advice. For that, consult a qualified professional.
- Assumption of risk: by using our services, you acknowledge that results are not guaranteed and you assume all risks of decisions made based on the product or testimonials.
- Limitation of liability: we are not responsible for actions or decisions taken based on testimonials displayed. You rely on them at your own risk.
9. Third-party testimonials
Testimonials that may appear on third-party platforms (Instagram, TikTok, Trustpilot, etc.) are not controlled by us. Although we may reference or display some of them, we are not responsible for the authenticity, completeness, or context of such content. They are subject to the policies of the platforms where they were published.
10. Regulatory compliance
This notice is drafted to comply with:
- Federal Trade Commission (FTC): 16 CFR Part 255 (endorsements) and §5 of the FTC Act (deceptive practices);
- Brazilian Consumer Defense Code (Law 8.078/1990): arts. 30, 31, and 37 on truthful and non-misleading advertising;
- CONAR — Brazilian Advertising Self-Regulation Code;
- UK Advertising Standards Authority (ASA) and CAP Code;
- European Unfair Commercial Practices Directive (2005/29/EC).
11. Right to remove or modify
We reserve the right to remove, edit, or refuse to display any testimonial at our discretion, including for inaccuracy, inappropriate content, or loss of representativeness.
12. Rights of the testimonial author
If you are a Lisa Aura customer and gave a testimonial that is being displayed, you may request its removal at any time by writing to pedidos@lisaaura.com. We will fulfill the request within 30 days.
13. Changes to this notice
We may update this notice at any time. Changes are effective immediately upon publication. Your continued use after publication constitutes acceptance of the revised notice.
14. Contact
Lisa Aura · operated by UNL Promoção de Vendas LTDA (BR) and Nevola Group LLC (USA)
Email: pedidos@lisaaura.com
By viewing or relying on any testimonial on this website, you acknowledge that you have read, understood, and agree to this disclaimer.